.svg)
20 år med digital handel i Flexit
Flexit er den ledende nordiske leverandøren av energieffektive produkter og tjenester for et bedre inneklima i bolig- og næringsbygg. Selskapet har mer enn 260 ansatte i Norge og Sverige og hadde i 2020 en årlig omsetning på 649 MNOK.
Med miljøpolitikken som skifter mot grønnere alternativer, stiller strengere energikrav og forventninger til digitalisering tydelige krav til Flexit og industrien. En konsekvens er at fremtidens bolig- og næringsbygg må bruke mindre energi til oppvarming, og Flexit har som mål å bidra til denne ambisjonen uten å gå på akkord med et sunt inneklima.
En pioner innen digital handel
Samarbeidet med Logiq startet i 2000, da Flexit og Byggmakker etablerte den første digitale ordre- og fakturaflyten mellom de to selskapene gjennom Elektronisk datautveksling (EDI). Assistert av Logiq kunne de nå handle digitalt mellom sine egne interne systemer. Bestillinger ble sendt fra Byggmakkers bestillingssystem og ble mottatt og bekreftet digitalt av Flexit. Flexit kunne da sende fakturaen digitalt direkte til Byggmakker.
Basert på deres erfaringer fra dette prosjektet, bestemte Flexit seg for å heve ambisjonene sine og etablere et digitalt grensesnitt mot alle kunderi ordrebehandlingsprosessen. Denne ambisjonen forutsatte imidlertid at Flexit kunne sende og motta dokumenter i sine egne interne dokumentformater, uten å måtte tilpasse seg formatene til hver kunde. Logiq var den naturlige partneren for utfordringen, og et langsiktig partnerskap ble etablert.
En digital motorvei med Logiq
I dag bruker Flexit Logiq som sin EDI-tjenesteleverandør for sin ordrebehandlingsprosess, så vel som for leverandørfakturaer og kundefordringer. Begge selskapene har vokst de siste tjue årene, og Logiq har fortsatt å innovere og levere løsninger til Flexit som er tilpasset markedsutviklingen.
Logiq har også vist seg å være fleksibel og tilpasningsdyktig når det gjelder de interne endringene i Flexit. Et eksempel på dette er fra 2020, da Flexit bestemte seg for å migrere til Microsoft Dynamics 365 som ERP-system. Dette interne prosjektet resulterte i endrede formater for alle handelsdokumenter, som igjen måtte håndteres av EDI-integrasjonene.
«Overgangen til Dynamics 365 var et stort prosjekt for oss. Samarbeidet med Logiq var utmerket, og de var avgjørende for prosjektets suksess når det gjelder dokumenthåndtering.»
Høy Bakker Torp
Gjennom årene har Logiq levert ytterligere verdifulle tjenester til Flexit. Blant annet kan Flexit nå sende fakturaer til privatkunder (B2C) og har vært knyttet til Peppol-nettverk for å kommunisere digitalt med bedrifter over hele verden.
Logiq har også bygget en løsning for abonnementer på ventilasjonsfilter, som effektiviserer utstedelsen av periodiske fakturaer. «Logiq håndterer store mengder fakturaer for oss med deres løsning for filterabonnementer,» sier Bakker Torp.
Forberedt for fremtiden
Et solid fundament er satt for et fortsatt forhold mellom Flexit og Logiq, og det er ikke tilfeldig at Flexit fortsatt er kunde etter 20 år. De understreker viktigheten av en grundig forståelse av markedet, inngående EDI-kompetanse, og det faktum at Logiq er en etablert tjenesteleverandør innen bransjen. I tillegg verdsetter de den eksepsjonelle kundesupporten som Logiq gir.
«Selv om det er i ordrebehandlingsprosessen at vi har opplevd de mest bemerkelsesverdige optimaliseringene, er kostnadsbesparelsene og kontrollen vi har oppnådd gjennom digitalisering av fakturaer også betydelige.»
Høy Bakker Torp
Begge selskapene fortsetter å vokse og levere nye og forbedrede løsninger. Optimaliseringen av dokumentflyten har generert betydelig avkastning og gir Flexit kontroll over ordre- og faktureringsprosessene.
