B2C faktura
Send fakturaer til dine kunder på den måde, de foretrækker at modtage dem på
Hvad er Logiq B2C faktura?
Logiq B2C faktura er en samling af leveringskanaler til fakturaer, påmindelser, kreditnoter og andre betalingsanmodninger til forbrugerkunder. Elektroniske leveringskanaler er tilgængelige på det norske og svenske marked.
Hvordan virker det?
Når du bruger B2C-fakturatjenesten, sender du dine B2C-fakturaer til Logiq i ét format. Logiq validerer og omdanner derefter fakturaen, så den matcher den kanal, som fakturaen skal sendes igennem. En "kanal“ er i dette tilfælde en distributionsmetode.
Du kan selv bestemme, om du vil tvinge kanalen, eller om Logiq skal bestemme den bedste tilgængelige kanal for hver enkelt kunde baseret på omkostninger og kundepræferencer.
Tilgængelige elektroniske kanaler i Norge
AvtaleGiro (Direkte debitering)
AvtaleGiro er den norske ækvivalent til direkte debitering (konto-til-konto betaling). Med AvtaleGiro sendes betalingsanmodningen elektronisk direkte til kundens bank til afvikling. Denne meget foretrukne betalingstjeneste bruges mest til regelmæssige betalinger såsom abonnementsgebyrer, husleje, kommunale gebyrer, forsikringspræmier og andre rutinemæssige udgifter.
For at aktivere tjenesten skal kunden (betaleren) underskrive en AvtaleGiro aftale med sin bank. Logiq har adgang til det centrale register, hvor disse aftaler er tilgængelige, og kan automatisere opslag for at finde og kontrollere, hvor der findes aftaler.
Med AvtaleGiro er der også et krav om at underrette betaleren om kommende betalinger. Betalingsmodtageren kan underrette betaleren selv, eller Logiq kan underrette via banken, via eFaktura, via e-mail eller via post.
eFaktura (e-Voice)
eFaktura er den norske løsning til at sende fakturaer direkte til kundens online bank. Fakturaen vil ikke blive opkrævet på kundens konto, før fakturaen er bekræftet af kunden i deres online bank, mobilbank eller via sms. Med den nyeste version af eFaktura kan forbrugerne acceptere at modtage eFaktura fra hvem som helst, hvilket fjerner behovet for individuelle aftaler.
Logiq har adgang til det centrale register for eFaktura-modtagere og kan foretage opslag på dine vegne for at finde og verificere modtagere, der kan modtage eFaktura fra dig.
Tilgængelige elektroniske kanaler i Sverige
Kivra (digital postkasse)
Kivra er en svensk app- og digital postkasseudbyder, der kan bruges til at modtage og gemme vigtige dokumenter såsom fakturaer. De digitale fakturaer kan nemt og sikkert betales direkte i Kivra-appen. Løsningen har tæt på 6 millioner brugere, hvilket gør det til en oplagt elektronisk kanal til at nå dine kunder.
Logiq kan foretage opslag i Kivras register for at finde og verificere modtagere, der kan modtage fakturaer fra dig.
E-faktura (eInvoice)
e-Faktura er et svensk netværk til afsendelse af elektroniske fakturaer direkte til kundens online bank. Fakturaen vil ikke blive opkrævet på kundens konto, før fakturaen er bekræftet af kunden. Forbrugeren registrerer hos sin bank, at de ønsker at modtage e-Faktura fra en fakturaafsender.
Logiq har adgang til de centrale registre for e-Faktura-aftaler, og kan foretage opslag på dine vegne for at finde og verificere modtagere, der kan modtage e-Faktura fra dig.
Tilgængelige kanaler i alle lande
Smartmail og e-mail
Logiq kan bruge modtagerens e-mail-adresse til at sende fakturaen enten som Smartmail eller e-mail.
Udskriv
Vi kan printe og sende fakturaen for dig — så du kan nå ud til enhver kunde.
Optimer levering og omkostninger med Multichannel
Med Logiq Multikanal, kan vi automatisere din B2C-fakturadistribution på tværs af leveringskanaler. Send os blot fakturaerne i ét format, så transformerer vi dem og leverer dem til dine kunder på den måde, de foretrækker.