Strömlinjeformad e-fakturering hos Elgiganten

Sedan 2009 har Elgiganten anlitat Logiq som leverantör av faktureringstjänster. Under årens lopp har de två företagen utvecklat ett starkt, tillförlitligt och ömsesidigt fördelaktigt partnerskap. Genom att dela visioner har de byggt upp en djup förståelse för varandras ambitioner och framtida mål.

‍

Professionella lösningar för elektronisk fakturering

‍

År 2014 valde Elgiganten Logiq som sin accesspunkt för inkommande fakturor (leverantörskontra). Baserat på den framgångsrika implementeringen gick man snart vidare med att etablera en omfattande faktureringslösning faktureringslösning (kundfordringar) där Logiq ansvarade för distributionen av fakturor från Elgigantens SAP-system till kunder i alla de nordiska länder där koncernen är verksam.

‍

För att ytterligare effektivisera hela fakturaflödet initierade Elgiganten ett projekt tillsammans med Logiq för att samla hanteringen av alla leverantörsfakturor – oavsett kanal. Detta initiativ resulterade i en kraftigt optimerad fakturaprocess och möjliggjorde mottagande av elektroniska fakturor direkt in i företagets system.

‍

Logiq har haft en avgörande roll i projektledning, samordning och implementering av dessa lösningar.

‍

‍

” Logiq har alltid tillhandahållit lösningar på våra problem och har alltid varit tillgänglig utan dröjsmål, vilket är något vi uppskattar mycket. De har visat service i världsklass i samarbetet med oss både som kund och partner. Tack Logiq!”

‍

‍

Fler tjänster

‍

Utöver e-fakturering använder Elgiganten Nordic även andra tjänster från Logiq, bland annat LogiqRMA. Denna lösning möjliggör effektiv elektronisk hantering av reklamationer, återköp, reparationer och utbyten av defekta varor. Den webbaserade plattformen stödjer ärendehantering över hela kedjan – från kund och butik till leverantör, verkstad och transportör – på ett sömlöst sätt.

‍

Om Elgiganten/ Elkjøp Nordic AS

‍

Elgiganten, har sitt nordiska huvudkontor i Oslo och ägs av Dixon Stores Group Retail Norway AS, ett dotterbolag till DSG International. Koncernen verkar under varumärket Elkjøp i Norge, Elgiganten i Sverige och Danmark, samt Gigantti i Finland. Företaget har dotterbolag över hela Norden och över 11 000 medarbetare som alla strävar efter att skapa den bästa kundupplevelsen på marknaden.

‍

Elgigantens vision är "att erbjuda alla den fantastiska världen av teknik", med målet att möjliggöra delaktighet i den tekniska utvecklingen och motverka digitalt utanförskap. Elgiganten har ”Ansvar” som ett av sina kärnvärden och arbetar aktivt varje dag för att bli mer hållbara, både i linje med sina egna ambitioner och med globala mål för en mer hållbar framtid.

‍